Soporte informático y ciberseguridad para empresasLa informática de tu empresa, a salvo.
Soporte remoto, servidores, correo, redes, identidades y formación para pymes de toda España. Un solo equipo técnico que conoce tu instalación y responde cuando lo necesitas.
- +5 años en el sector
- Sin permanencia
- Respuesta en menos de 1 h
Trabajamos a diario con
- Microsoft 365
- Google Workspace
- Entra ID
- Linux
- Windows Server
- Cloudflare
- Proxmox
- Docker
- Nginx
- pfSense
- OPNsense
- WireGuard
- Fortinet
- Jira Service Management
- Bitwarden
- JumpCloud
- Okta
- Veeam
- Wazuh
- Ubuntu
¿Te suena?
Lo que nos cuentan las empresas
en la primera llamada
Y lo que cambia cuando se pone en orden.
- 01
Cada problema depende de «el que sabe de ordenadores» de la oficina.
Un equipo técnico con tu instalación documentada y tiempos de respuesta claros.
- 02
Un exempleado todavía puede entrar al correo o al Drive.
Altas y bajas con procedimiento: el acceso se retira el mismo día.
- 03
Tus correos llegan a spam y alguien ha suplantado tu dominio.
SPF, DKIM y DMARC en modo protección y filtros para el correo entrante.
- 04
Hay copias de seguridad, pero nadie ha probado a restaurarlas.
Copias 3-2-1 vigiladas y restauraciones de prueba cada mes.
- 05
La web vive en un hosting barato que nadie actualiza.
Hosting gestionado, con parches, SSL, copias y monitorización 24/7.
01 · Servicios
Todo lo que la tecnología de tu empresa necesita, en un solo equipo
Siete líneas de servicio que se combinan según lo que necesites. Empieza por una y crece cuando quieras.
Ver todos los servicios- 01Soporte y mantenimiento ITUn equipo técnico que conoce tu instalación y resuelve en remoto: incidencias, equipos, usuarios y mantenimiento preventivo.
- 02CiberseguridadAuditoría, bastionado y vigilancia continua: reducimos la superficie de ataque y te avisamos antes de que algo pase a mayores.
- 03Hosting y servidoresAlojamos tu web y tus aplicaciones en servidores gestionados, seguros y vigilados. Nosotros nos ocupamos de que funcione.
- 04Identidades y accesos (IAM)Cada persona entra solo donde debe: inicio de sesión único, doble factor, permisos claros y altas y bajas sin cabos sueltos.
- 05Correo, filtros y DNSCorreo que llega y que nadie puede suplantar: SPF, DKIM y DMARC, filtros antispam y antiphishing, y DNS bien protegidos.
- 06Redes y firewallsRouters, firewalls, wifi y VPN configurados como es debido: redes segmentadas, accesos remotos seguros y nada abierto de más.
- 07Formación para empresasFormación práctica para tu equipo: ciberseguridad, herramientas de trabajo y nuestras aplicaciones, en remoto y adaptada a tu empresa.
02 · Cómo trabajamos
Cuatro pasos, sin sorpresas
Empezamos por entender cómo trabaja tu empresa. Luego ponemos orden y nos quedamos a tu lado.
Diagnóstico gratuito
Una llamada de 30 minutos y una revisión remota de equipos, cuentas, correo, red y copias. Te contamos lo que vemos en un lenguaje que se entiende.
Plan y presupuesto cerrado
Priorizamos lo urgente, proponemos el resto por fases y te damos un precio cerrado. Sin letra pequeña y sin permanencia.
Puesta en orden
Corregimos, configuramos y documentamos. Cada cuenta, cada acceso y cada copia queda donde tiene que estar.
Acompañamiento
Soporte cuando lo necesitas, vigilancia continua, informe mensual y una revisión trimestral para seguir mejorando.
03 · Ciberseguridad
La seguridad no es un producto. Son capas.
Un atacante necesita una sola puerta abierta. Por eso protegemos cada capa de tu empresa, de las personas a los equipos, y las vigilamos juntas.
Un equipo que reconoce un engaño
Formación práctica y simulaciones de phishing. La mayoría de ataques empiezan con alguien que hace clic.
- Concienciación con casos reales
- Simulaciones de phishing
- Guías de teletrabajo seguro
Cada persona entra solo donde debe
Inicio de sesión único, doble factor y permisos mínimos. Robar una contraseña deja de servir de algo.
- SSO y doble factor
- Gestor de contraseñas
- Revisión periódica de permisos
Correo que llega y que nadie suplanta
Autenticación del dominio, filtros de spam y phishing, y DNS protegidos.
- SPF, DKIM y DMARC
- Filtro antiphishing
- DNSSEC y bloqueo del dominio
Una red que contiene los problemas
Firewall, segmentación y VPN. Si un equipo cae, no arrastra al resto.
- Firewall y VLAN
- Wifi de invitados aislada
- VPN y acceso de confianza cero
Servidores bastionados y vigilados
Configuración segura, parches al día y alertas que revisa una persona.
- Bastionado CIS
- Parches y vulnerabilidades
- Copias y monitorización 24/7
Equipos que se defienden solos
Protección EDR que detecta ransomware y aísla el equipo afectado al instante.
- EDR en Windows, Linux y macOS
- Aislamiento automático
- Parcheo de software
Tecnología propia
Nuestra propia plataforma de ciberseguridad, en una sola consola
La desarrollamos y la usamos a diario con nuestros clientes. Tu empresa puede tenerla con licencia de uso, y nosotros la gestionamos por ti.
Quiero una demostración- EDR con aislamiento automático
Telemetría en tiempo real en Windows, Linux y macOS. Si detecta ransomware, aísla el equipo al instante.
- Gestión de vulnerabilidades
Inventario de CVE priorizadas por gravedad y más de 160 procedimientos de corrección automatizados y programables.
- Mapa de red e inventario
Todos tus activos en un mapa, con acceso remoto a cada dispositivo sin necesidad de VPN.
- Auditoría de WordPress
Plugins y temas vulnerables, configuración insegura y bastionado listo para aplicar.
- Gestor de contraseñas
Cifrado de extremo a extremo y conocimiento cero, bóvedas compartidas y aviso de contraseñas filtradas.
- Informes de remediación
Informes en PDF con lo detectado, lo corregido y lo pendiente, listos para dirección o auditoría.
04 · Software
Cauzar prepara los tickets de tu service desk para que solo tengas que revisar y enviar
Una aplicación de escritorio para técnicos que trabajan con Jira Service Management. Reúne el contexto de cada ticket, propone cómo resolverlo y deja las respuestas listas. Nada se envía sin tu clic.
- Trae el ticket completo, con historial y adjuntos
- Busca tickets parecidos y documentación sin gastar IA
- Borradores que editas y apruebas uno a uno
- Registro de auditoría de cada envío
Cauzar05 · Por qué Tesseralys
La tessera era la contraseña de los campamentos romanos. Hoy cuidamos con ese mismo celo la tecnología de tu empresa.
Conoce al equipo+5
años en el sector IT
100 %
soporte remoto, en toda España
<60 min
primera respuesta en horario laboral
24/7
vigilancia de servidores y copias
06 · Planes
Tres formas de trabajar juntos
Bolsa de horas
Para empresas que necesitan ayuda puntual
Desde 10 h
- Soporte remoto por petición
- Sin cuota mensual
- Las horas no caducan en 12 meses
- Informe de cada intervención
- El más elegido
Mantenimiento IT
Tu departamento de informática, por usuario y mes
Cuota por usuario
- Soporte ilimitado en horario laboral
- Mantenimiento preventivo y parches
- Copias vigiladas y doble factor
- Informe mensual y revisión trimestral
- Sin permanencia
Proyecto cerrado
Para un objetivo concreto, con fecha y precio
Precio cerrado
- Auditoría de ciberseguridad
- Migraciones de correo o servidores
- Implantación de SSO y MFA
- Redes, firewall y VPN
07 · Dudas
Preguntas frecuentes
¿No encuentras tu pregunta? Escríbenos y te respondemos el mismo día.
Hacer una pregunta¿Es posible dar soporte informático 100 % en remoto?
Sí. La gran mayoría de las incidencias de una oficina actual (cuentas, correo, equipos, aplicaciones en la nube, servidores) se resuelven en remoto. Cuando hace falta algo físico, te guiamos paso a paso o enviamos el equipo ya configurado.
¿Cuánto cuesta el soporte informático para una pyme?
Trabajamos con cuota mensual por usuario, con bolsa de horas o con proyectos de precio cerrado. Después del diagnóstico gratuito te damos un presupuesto concreto, sin compromiso.
¿Hay permanencia?
No. Los planes de mantenimiento son mensuales. Preferimos que te quedes porque el servicio funciona.
¿Qué tiempo de respuesta tenéis?
Primera respuesta en menos de 1 hora en horario laboral (lunes a viernes, de 9:00 a 18:00). Las incidencias críticas de seguridad tienen prioridad máxima.
¿Trabajáis con Microsoft 365 y Google Workspace?
Sí, con los dos. Los configuramos, los administramos y migramos de uno a otro si lo necesitas.
¿Qué pasa con nuestros datos y contraseñas?
Accedemos solo con tu permiso, con cuentas nominales y doble factor, y cada acceso queda registrado. Firmamos un contrato de encargado del tratamiento conforme al RGPD.